Netiqueta

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Normas básicas de uso de las listas de correo

Las listas de correo no están moderadas en honor de la libertad de expresión y para un tráfico fluido de mensajes. A pesar de ello cada lista mantendrá una temática estricta a la cual nos hemos de atener a la hora de mandar mensajes, en caso de un envío de mensajes fuera de temática a la lista, los administradores se verán obligados a advertir de ello e inclusive, expulsar al usuario que haga caso omiso de esas advertencias aparte de seguir una serie de normas que faciliten una convivencia satisfactoria entre los integrantes de la lista de correo. Deseamos que las listas de correo sigan siendo abiertas y sin moderación.

• Evita usar formato HTML cuando envíes tu correo, aparte de multiplicar el tamaño del mensaje, existen clientes de correo que no soportan dichos formatos y resulta ilegible y molesto.
• De igual forma, no envíes ficheros adjuntos sin justificación y menos en formatos no abiertos. Es preferible usar texto plano.
• Nunca envíes correos masivos ni en cadena, el resto de integrantes solo necesitan conocer el remitente para identificarte a ti y no es apropiado el reenvío de correos que no se redactaron para la propia lista.
• Si vas a enviar un mensaje abriendo un hilo de conversación nuevo, procura no ser recurrente con hilos anteriores, navega por el archivo de la lista para comprobar que no repites un debate que ya se había cerrado con anterioridad. En caso de ser necesario volver a hablar sobre el tema, procura hacer una referencia breve en tu texto sobre el anterior debate. No crees un nuevo hilo respondiendo a otro y cambiando el asunto del mensaje, crea un nuevo mensaje poniendo como destinatario la propia lista. Muchos clientes de correo electrónico soportan hilos en las cabeceras del mensaje y no tratan el asunto del mensaje para ordenarlos sino las cabeceras incluidas. No olvides usar siempre un asunto para tu mensaje con el tema que deseas abrir.
• No uses mayúsculas (que análogamente equivale a alzar la voz) en tus mensajes, usa *asteriscos* o _guiónes bájos_ para dar énfasis a lo que estás redactando si fuera necesario. Así mismo no te pases usando emoticonos y se fiel a nuestro diccionario no sustituyendo la "k" por el que y resto de ejemplos de un mal uso de nuestra lengua.
• Se breve y conciso escribiendo tu mensaje, no respondas a un mensaje incluyendo el texto completo del mensaje anterior, elimina la parte innecesaria y comenta solo el trozo de mensaje al que haces referencia para su mejor comprensión. Muchos clientes de correo comentan automáticamente el mensaje que respondes, escribe dentro del mensaje comentado borrando la parte desechable en tu mensaje.
• Evita en todo lo posible incluir publicidad en tus mensajes (no será bien vista), así mismo como firmas exageradas, métodos de encriptación y demás tecnologías. Una lista de correo es un foro de debate abierto y no necesita esos añadidos que son perfectamente evitables.

Por último recuerda que una lista se asemeja a una sala de reuniones distendidas, evita argots y frases echas lugareñas que puedan no ser comprensibles por otros miembros y procura ser diplomático en todo momento. Si se espera de ti una respuesta rápida pero no dispones de tiempo para darla, es preferible dar una respuesta corta aclarando la situación y contestar cuando sea posible con tranquilidad.